1. 媒体引擎全面重构：更快、更稳、更省

0.5.0 把媒体桥接、转码、混音、录音统一到全新引擎上：

• 呼叫建立时延 ~6.4 ms（端到端），较上一代媒体层快 2.7 倍；
• 同编解码通话走零拷贝 fast-path 中继，单路仅 ~0.14% 核 / ~0.57 MB；
• WebRTC 与传统 SIP/RTP 互通是原生能力：800 路跨传输中继 0% 丢包，500 路 Opus↔PCMU 实时转码同样 0% 丢包；
• 18,000 通电话压力下内存平坦无泄漏，全程无序列/时间戳跳变——没有音频毛刺。

2. 5000 路并发全录音压测：0% 丢包，不到 4 核

这不是实验室数字，是真实场景（CPS=200 呼叫风暴 + 全程立体声录音 + MySQL CDR）的完整回归：

完成率 4943/5000 接听、100% 进展、0.00% 丢包，任务与话务对象全部回收，无泄漏。通话进行时数据库几乎空闲——容量规划简单到可以按 每路录音 ≈ 0.08 核 估算，线性扩展，16 核机器理论可扛 16000+ 路并发。

3. 队列与呼叫中心能力进入社区版

排队/ACD 是社区核心能力，0.5.0 补齐了生产级呼叫中心的最后几块拼图：

• 技能组路由与升级策略（escalation plan）：按技能匹配坐席，等待超时自动升级；
• 并发拨打：多个坐席同振，先接先得，杜绝坐席漏接；
• 主管四件套：listen（监听）/ whisper（耳语）/ barge（强插）/ takeover（接管），全程走 RWI 一条命令；
• 坐席签入签出、话后处理（wrapup）、排队轨迹追踪一应俱全。

4. RWI 实时控制面进化：这是给 Voice Agent 的遥控器

RWI 是 RustPBX 的实时控制协议——JSON over WebSocket，延续了 Asterisk AMI 的 action/event 模型，但去掉了所有历史包袱。0.5.0 中它覆盖了更完整的通话生命周期：

• 早期媒体即可录音（record.start 支持媒体阶段启动，含回铃音阶段）；
• 盲转 REFER 的 B2BUA 兜底：对端不支持 REFER 时自动降级为桥接转接，转移不再丢通话；
• 跨会话主管接管、双向 PCM 实时音频流（voip_bridge）、会议 create/add/remove/mute/destroy 命令族。

配合 HTTP Router 的入呼 webhook，一套接口完成"接听、放音、转人工、录音、监控"全流程。

5. 实时转写与预测外呼：AI 场景的一等公民

• 实时转写 SSE：GET /cc/calls/{call_id}/transcript，主/被叫双路独立 ASR 流，采用 Deepgram 兼容流式协议（16 kHz PCM / 20ms 帧）；懒启动设计——有人订阅才启动，无人订阅自动停止，不改变媒体路径，与录音、监听和平共处；
• 离线转写：本地 SenseVoice 引擎，通话结束即出全文记录，数据不出内网；
• 预测外呼 SSE：POST /ami/v1/outbound/dial 一个 HTTP 请求发起呼叫，标准 RWI 事件（created → ringing → answered → bridged）通过 SSE 实时回流，on_answer 可直接挂接后续动作。

ASR 结果、DTMF、通话状态事件同步推送——你的语音机器人只需要一个 WebSocket 连接。

传统 PBX 该有的底座，一样不少

RustPBX 不是只会跑 AI 的玩具——作为一台可以接生产话务的 PBX，基础功全部到位：

路由表与中继管理

• 静态路由规则引擎：正则匹配、号码改写、按优先级排序，Web 控制台可视化编辑，0.5.0 新增路由策略栈视图与运行时排序调整；
• SIP 中继（Trunk）完整管理：注册型/对等型中继、健康检查、故障自动切换、自定义 SIP 头透传，多中继负载均衡；
• 静态路由打不了的复杂决策，自动回落到 HTTP 动态路由（fallback_to_static 双向兜底）。

IVR 引擎

• 内置 IVR 流程引擎：DTMF 菜单分支、放音收号、转接动作用统一 ActionNode 协议描述，步骤式（step mode）流程可以交给外部 Provider 逐步决策——你的 Python 服务就能当 IVR 大脑；
• IVR Exec：通话进行中随时插入 IVR 流程，播完自动返回原通话；
• 会话级 IVR Fallback：流程异常自动接管播报，TTS 音频缺失自动回退，不会让用户听到死寂。

呼叫转移

• 盲转、协商转（attended）原生支持；对端不支持 REFER 时自动降级为 B2BUA 桥接转接，转移永不丢通话；
• 队列转接携带业务参数（UUI/自定义头），坐席接手时上下文不丢。

安全配置

• ACL 访问控制：内联规则 + 规则文件目录双模式，支持热更新；
• DoS 防护：CPS（每秒呼叫数）限流、并发通话数上限、SIP worker 线程隔离，恶意洪水打不穿信令面；
• URI 合法性校验、in-dialog 认证缓存、SBC/可信代理链支持（X-Forwarded-For 式的多跳场景）；
• TLS/SRTP + ACME 自动证书、RBAC 权限体系、AMI API IP 白名单、/metrics 端点 Bearer Token 保护。

数据库与存储：一行 URL，录音直传 S3

• SQLite（默认，零依赖起步）/ PostgreSQL / MySQL 三选一，改一行 database_url 即完成切换；话单库还可与主库分离，话务高峰互不干扰——实测 5000 路并发全录音场景数据库稳态 QPS 仅 2–4；
• 录音默认就能直传 S3：type = "s3" 通话结束自动上传任意 S3 兼容对象存储，本地先落盘、上传确认成功才清理，失败自动留痕标记，网络抖动不丢录音；CDR JSON、SIP 信令 JSONL 同样支持直传 S3/HTTP——一个 bucket 收齐全部话务数据；
• 录音策略精细可配：文件名模板（{caller}/{callee}/{timestamp}）、按方向与主被叫黑白名单决定录谁不录谁（比如 911 免录）、回铃阶段即可开录；
• 节点无需共享存储：录音和话单都进对象存储，多副本部署天生无状态。

TLS 与证书：全栈加密开箱即用

• 管理台/API/Webhook 内置 HTTPS 监听，配一对证书路径即可；
• SIP 加密（SIPS，TLS 5061）与 WebRTC（WSS）原生支持，出站连接可校验对端证书链；
• ACME 自动证书：Let's Encrypt 自动签发与续期，certbot 定时任务可以删了。

集群：多节点组网，配置即声明

• [cluster] 配置里列出所有节点即完成组网；
• 会话注册表实时回答"这通电话在哪个节点"，控制请求自动转发到所属节点，不必关心话务落在谁身上；
• 心跳保活 + 宕机节点会话回收窗口，节点掉线话务可重新调度；
• 集群级配置一键下发刷新全部节点，控制台日志查看器可直接切换远端节点。

线上日志与诊断：不用 SSH 的排障

• 控制台内置日志查看器：实时跟随新输出、按节点切换、行数选项与一键复制；日志文件按天/小时自动轮转；
• 诊断工具箱：活跃对话一览、中继测试（发起真实测试呼叫 / OPTIONS 探测）、路由评估器（输入主被叫号码立即预览路由决策结果，改路由前先演练）、分机注册定位查询；
• AMI API 健康检查与原始 dialog 检视，配合 /healthz 探针与 Prometheus /metrics 全指标暴露。

运维体验

• 配置热重载：POST /reload/trunks、/reload/routes、/reload/acl、/reload/queues、/reload/ivr——按对象粒度热更新，不重启进程、不挂断进行中的通话；路由/中继/ACL 还支持数据库配置模式，控制台改完即用；
• 优雅关机：SIGTERM 后先排水再退出，打完最后一通电话才下线；
• SipFlow 可视化排障：Web 控制台里直接查看每通电话的完整 SIP 信令流与 RTP 质量统计，录音在线回放、WAV 导出，JSONL 一键归档——sngrep 可以退休了。